很多公司的员工执行力较差,虽然做了很多培训,也建立了激励机制,但是员工执行力仍旧没有改观。很明确的是在一个公司当中,组织使命是员工执行力进化的方向。但真正能够对推动员工执行力进化的是企业文化。企业文化不是公司纸上和墙上挂的标准,而是建立思维和行为模式的标准。例如:建立员工主题分享早会:通过引导员工对工作的分享,树立起员工的思维模式、事件评价法:通过对关键事件进行分析,逐步树立员工的行为模式;通过以上方式,建议企业文化,通过企业文化让员工知道公司赞同什么,反对什么,从而形成公司核心价值观,树立黑白分明的文化。同时,在结合一些管理工具,例如,设置员工个人成长目标、工作结果检查、岗位客户价值考核,通过这些工具建立一套优胜劣汰,保证企业文化落地的机制。
很多公司聘请了很多外部培训,但是并不能够真正的引导员工企业文化导向。这不仅仅是缺少企业文化落地的机制。更多的是缺少企业文化落地的践行者。只有让一批员工成为企业文化的践行者,企业文化才能成为执行力进化第一推手。让一批员工员工成为企业文化的践行者,仅仅靠外部企业文化或内部激励,最后的效果往往较差,而通过建立企业执行训练营中,集中精力培养公司执行文化的精英,效果非常好。
以下为建立执行营的一些流程和方法::
1、建立网络平台:
(1)设立邮件平台:设立三个邮件组:执行训练营(正式营员),后备队,全体员工。企业文化讲师邮件组作用:文化交流与分享, 提交训练作业与点评。
(2) 设立即时通讯平台:例如微信群,qq群等,将所有营员包括进去,以便群发信息。
作用:即时发布训练营信息。
如果公司有oa等工作网络平台,可以设立“执行训练营”专栏,代替邮件平台。
2 、设立管理架构(1) 首席运营官(coo),盯结果,做检查。
(2) 营长:带团队,打先锋,做榜样。
3、主题分享法:
提出一个执行主题,写出一篇执行文章(或引用执行力一篇文章),号召大家结合自己的实际谈感受,做分享。
(1) 执行的主要主题有:
个人战略阶段:商业人格,公司核心价值观.比如:《你有商业人格吗?》、《什么叫做核心团队?》、《公司不是家》结果训练阶段:结果导向.比如:《请给我结果》,《企业靠结果生存》,《结果不同,人生不同》客户价值阶段:客户价值.比如:《人,总要敬畏什么?》,《客户不是用来被搞定的》执行力阶段:信守承诺.比如:《像部队一样执行》,《今天你yes了吗?》质询制度阶段:靠机制,不靠能人.比如:《制度与能人冲突时,你选择谁? 》,《伟大的公司靠什么取胜?》
(2) 方法是:
员工写一篇主题文章,在网络上发出,大家进行评论。引用执行力的一篇文章,加上自己的感受,号召大家分享评论。
4、事件评论法:
抓住一个刚刚发生的执行或不执行的经典事件,做出奖罚后,让coo发出来,营长先做提问或评价,然后号召大家来讨论。
(1) 事件的题目举例:
个人目标阶段:商业人格,公司核心价值观.比如:《质检部为什么不负责任?》,《拜访客户还要同事陪着?》
结果训练阶段:结果导向.比如:《一封客户诉讼信给我们的警告!》,《通知开会,就是结果吗?》, 《为什么一个简单的设计搞了28天》,《产品交货了,就是我们想要的结果吗?》
客户价值阶段:客户价值. 比如:《上海客户投诉,是给我们的警告!》、《小刘收文件,你为什么不给?》执行力阶段:信守承诺. 比如:《我要的yes哪里去了?》,《像总经理一样执行,我们还怕谁?》质询制度阶段:靠机制,不靠能人. 比如:《今天的质询会让我脸红》,《我的战略,其实你不懂》
(2) 方法是先抓住一个刚刚发生的正、反经典事件,奖罚处理了,让coo在邮件上发出处理文件,包括事件过程;在处理事件邮件之后,总裁回复,做评论,确立一个观点,或提出一个问题,让大家讨论。
5、静态环境法:
在公司办公和工作场所,张贴执行标语、伟大企业家的画像、公司执行文化与理念标语,在训练场所树立“执行力进化”墙,反映训练成果和竞争状态,营员作业与品牌积分榜为重点。
有条件的,可以用大屏幕,做执行动态的“滚动字幕”。
5 、动态环境法:
(1)要求coo每天发布培训动态:训练营培训动态,评比结果,总裁命令,好文章出台,公司“执行战报”(经营管理的进展动态消息),“执行捷报”(新订单消息,技术研发成功消息,通过评审消息,进入新地区消息,等等)。
(2)要求营长,组长,营员,每周分享。网上至少发表一个分享,有其他管理人员发动时,必须跟帖。召开专题分享会。